1. Quais são os passos para fazer pedidos no site?

Para realizar pedidos pelo site, você precisa entrar na área restrita do lojista.

Para isso, basta preencher um cadastro (Cadastre-se), para obter um login e uma senha para acessar esta área.

Já possuindo o login e senha, basta digitá-los, na página de abertura do site, logo abaixo da imagem inicial, e você entrará na área restrita do lojista.

Nessa área você visualizará os preços dos produtos, irá conhecer os lançamentos, as promoções, além de outras vantagens como fazer o download do catálogo de produtos, realizar pedidos, repetir pedidos....

Para comprar é fácil, basta digitar a quantidade desejada no quadrinho do produto, e clicar no botão comprar, se você quiser saber mais informações sobre o produto, é só clicar nele. Nessa tela também é possível comprar o produto

O carrinho de compras está posicionado no lado esquerdo do site. Para ver todo o pedido, basta clicar em "ver o carrinho completo", e irá abrir outra tela com o seu pedido completo, com todos os detalhes. Lá você ainda pode excluir e alterar a quantidade dos produtos escolhidos.

APara finalizar o pedido você terá que clicar em "ver o carrinho completo", onde consta o valor total da compra e as formas de pagamento para você escolher.

Mas vale ressaltar que a forma de pagamento está sujeita à aprovação do setor financeiro da Geguton.

Lembrando também que o valor do pedido mínimo é de R$500,00 com frete pago para todo o Brasil.

Antes de concluir o pedido, você pode salvar o pedido, ele ficará armazenado no site para você.

Preste atenção na seguinte frase "Faça a conferência com atenção dos dados do pedido. Após confirmada a sua compra, não existe a possibilidade de retorno no site". Pois após a conclusão do pedido, ele irá direto para a fábrica para você recebê-lo o mais rápido possível

Depois de concluído, você receberá uma cópia do pedido via e-mail (através do e-mail que você cadastrou no nosso cadastro).

Se você quiser que a nossa equipe de vendas entre em contato, favor pedir através do campo "observações".

OBS: É muito importante que seu e-mail esteja sempre atualizado, pois será através dele que você receberá as cópias dos pedidos, os e-mails de promoções e de lançamentos. Portanto, se você mudar o seu e-mail, favor entrar no seu cadastro e alterar para que você não deixe de receber nossos e-mails

2. Como faço para repetir um pedido feito anteriormente?

Para repetir um pedido, você deve se logar na área restrita e clicar no menu superior chamado "Listas Anteriores". Ao clicar neste botão vão aparecer automaticamente no carrinho de compras os últimos produtos adquiridos. Neste momento basta apenas você verificar quais produtos vai querer, retirar os que não vai comprar e acrescentar novos produtos.

3. Os painéis vêm acompanhados de imãs?

Sim, nos painéis acompanham imãs, mais 2 parafusos e 2 buchas. Mas se você quiser mais informações sobre o produto, é só clicar nele para ver as suas características (cores disponíveis, tamanho da peça, o que acompanha o produto, mais fotos).

4. Posso comprar somente os imãs?

Sim, clique no ícone – fixadores de lembretes, imãs, e conheça todos os imãs que a Geguton oferece. Eles são vendidos em cartelas, depende do modelo a quantidade de imãs que vão à cartela, para saber é só clicar no produto.

5. Os fixadores de lembretes são resistentes?

Sim, o imã utilizado nos produtos Geguton é o "super imã", de forte fixação.

6. Os produtos Geguton podem ficar na cozinha expostos a gordura e calor? E no banheiro?

A cozinha não é o lugar mais apropriado para os produtos Geguton, no entanto, você pode passar um pano umedecido com água e sabão neutro, seguido de pano seco, para retirar a gordura. Quanto ao calor, no processo de cura da tinta as peças ficam expostas a uma temperatura de aproximadamente 200°C. Temperaturas menores do que esta não representam problema. No banheiro também, pode-se utilizar caixinhas para guardar: algodão, cotonete, maquiagem..., desde que não tenha contato direto com a água.

7. Como limpar os produtos Geguton?

A limpeza pode ser feita com um pano levemente umedecido seguido de um pano seco.Não utilizar solventes ou abrasivos.

8. Sou pessoa jurídica e gostaria de fazer uma encomenda personalizada. É possível?

Sim. A Geguton faz peças personalizadas. Para saber mais informações, entre no link Produtos Personalizados e envie uma solicitação de orçamento, ou ligue (51) 3723 4314

9. A Geguton vende para todo o Brasil?

Sim, a Geguton vende para Lojistas de todo o Brasil através das feiras que participa (Gift e Escolar), pelo site, fax, e-mail e telefone. Entre em contato conosco:
Fone: (51) 3723.4314
Fax: (51) 3722.2896
E-mail: geguton@geguton.com
Site: www.geguton.com

10. A Geguton exporta seus produtos? Para que países?

Sim, A Geguton exporta seus produtos para: Argentina, Uruguai, Venezuela, Colômbia e Estados Unidos.

11. Preciso confirmar meu pedido feito pelo site?

Não, ao finalizar seu pedido ele estará automaticamente confirmado. Em seguida você receberá uma cópia do pedido via e-mail. Qualquer dúvida ou alteração que queira fazer no pedido é preciso entrar em contato com a Geguton através do telefone (51) 3723-4314

12. Se eu não finalizar o pedido, os produtos ficarão pendentes no meu carrinho?

Sim, os produtos ficarão pendentes no seu carrinho de compras até a finalização do pedido, e você poderá alterar as quantidades, acrescentar novos produtos ou excluir algum item.

13. Como posso adquirir uma tabela de preços dos produtos?

Ao acessar o site como lojista, você terá disponível a tabela de preços para download em formato PDF. O arquivo está na página inicial, do lojista, no lado esquerdo da tela.

14. Qual é o valor do pedido mínimo?

O valor do pedido mínimo é de R$ 500,00 com o frete pago pela Geguton.

15. Qual é a forma de pagamento?

Você terá duas opções para pagamento:

-à vista, com 6% de desconto.

-a prazo, dependerá do valor do pedido.

Se desejar obter maiores informações quanto ao prazo de pagamento, entre em contato conosco através do telefone 51-3723.4314

16. Terei algum custo com o frete?

Não, ao atingir o pedido mínimo de R$ 500,00 automaticamente o frete será pago pela Geguton